CPNS MS Singkil Melaksanakan Seminar Rancangan Aktualisasi

Singkil, 23 Maret 2022, Salah satu Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Mahkamah Syar'iyah Singkil yaitu saudara Imam Hidayat Arifin Hasibuan, S.T mempresentasikan Rancangan Aktualiasi secara daring melalui aplikasi zoom. Aktualiasi merupakan salah satu syarat untuk kelulusan Pelatihan Dasar (Latsar) CPNS Gelombang I Golongan 3, yang dimulai tanggal 15 Februari 2022 s.d. 17 Mei 2022. Pada kesempatan kali ini CPNS tersebut mempresentasikan dihadapan penguji YM Bapak Dennie Arsan Fatrika, S.H., M.H. (Ketua PN Karawang), Pembimbing Ibu Eka Prasetya Riauningruum, S.P, M.Kesos (Widyaiswara Kemendesa), Mentor YM Bapak Anas Rudiansyah, S.H.I, M.H (Ketua MS Singkil) dan peserta Latsar lainnya.

Saudara Imam mempresentasikan rancangan aktualisasi dengan judul "Optimalisasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu Melalui Customer Service Online Pada Mahkamah Syar’iyah Singkil". Judul tersebut berangkat dari realita dimana masyarakat yang datang ke MS Singkil tidak cukup sekali sebelum perkara mereka terdaftar. Hal ini sangat tidak efisien mengingat lokasi MS Singkil jauh dari pusat-pusat populasi dan fasilitas umum seperti perbankan  dan pos. Tidak hanya itu, wilayah yuridiksi MS Silgkil juga mencangkup 2 kecamatan sebrang laut yaitu Kecamatan Pulau Banyak dan Kecamatan Pulau Banyak Barat. Berdasarkan masalah tersebut maka saudara imam memunculkan gagasan untuk membangun Customer Service Online sebagai subtitusi layanan informasi dari PTSP Mahkamah Syar'iyah Singkil yang dapat diakses oleh masyarakat dari mana saya , baik menggunakan layanan gsm maupun online dengan aplikasi Whatsapp.

Seminar pun berjalan dengan sukses walaupun dapat beberapa catatan dan perbaikan, serta Ketua MS Singkil juga menyampaikan dukungannya terhadapat kegiatan yang akan dilakukan CPNS tersebut.